{"id":118,"date":"2018-05-06T13:33:16","date_gmt":"2018-05-06T11:33:16","guid":{"rendered":"http:\/\/clel.de\/blog\/?p=118"},"modified":"2018-05-06T13:35:14","modified_gmt":"2018-05-06T11:35:14","slug":"outlook-com-blockiert-gewisse-absenderdomains-und-es-ist-ihnen-ziemlich-egal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clel.lima-city.de\/blog\/outlook-com-blockiert-gewisse-absenderdomains-und-es-ist-ihnen-ziemlich-egal\/","title":{"rendered":"Outlook.com blockiert gewisse Absenderdomains und es ist ihnen ziemlich egal"},"content":{"rendered":"

Vor l\u00e4ngerer Zeit ist mir aufgefallen, dass ich mit meiner Mail Adresse auf Outlook.com einige Mails nicht empfange. Besonders f\u00e4llt das nat\u00fcrlich auf, wenn man sich irgendwo registriert hat und eine Best\u00e4tigungsmail nicht ankommt. Damals hatte ich den Website Betreiber kontaktiert, der nichts ungew\u00f6hnliches feststellen konnte. Daraufhin habe ich den Support von Outlook angeschrieben, die mich zun\u00e4chst einmal s\u00e4mtliche Einstellungen haben \u00fcberpr\u00fcfen lassen (Spam Ordner etc.). Als das nichts brachte und ich weiterhin nachhakte, wurde irgendwann darauf verwiesen, dass sich der Website Betreiber mal auf https:\/\/sendersupport.olc.protection.outlook.com\/pm\/troubleshooting.aspx<\/a> umsehen soll und sich an die Mitarbeiter dort wenden solle. Das hat er zum Gl\u00fcck dann auch gemacht und das Problem konnte behoben werden. Leider macht das nicht jeder Website Betreiber.<\/p>\n

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Outlook.com hat eine Liste, auf die Domains kommen, wenn sie bestimmte Vorgaben nicht einhalten. Ich kann mir vorstellen, dass auf diese Weise auch Spam direkt vorab gefiltert wird, ohne \u00fcberhaupt im Spam Ordner des Nutzers anzukommen. Leider passieren bei der Prozedur wohl auch mal Fehler, sodass auch gute Domains auf der Liste landen. Da anscheinend auch keine Nachricht zur\u00fcckkommt, wenn eine Mail geblockt wurde, wissen die Absender auch gar nicht, dass ein Problem besteht.<\/p>\n

Als Kunde wird bei Meldung so eines Problems standardm\u00e4\u00dfig erst einmal auf die normalen FAQs verwiesen, in denen die \u00fcblichen Dinge wie Spam Einstellungen etc. durchgegangen werden. Dass in bestimmten F\u00e4llen aber Domains einfach geblockt werden steht gar nicht in diesen FAQs. Sollte man dann als Kunde mal irgendwann erfahren, dass dies der Fall ist, kann man nicht viel machen, da der Domainbetreiber sich darum k\u00fcmmern muss. Der Support kann da nichts machen.<\/p>\n

Da ich dieses Verhalten f\u00fcr ziemlich kritisch finde und im Netz noch nicht sehr viel dazu steht, dachte ich mir, ich schreibe hier mal dar\u00fcber.<\/p>\n

Betroffene Domains sind unter Anderem<\/p>\n